企業要想獲得很好的發展，首先要找到一定量的種子用戶；這些種子用戶要具有代表性，能夠反映絕大多數客戶的意見或者在產品使用過程中遇到的問題。保溫海泡石廠家通過與這些種子客戶的交流、溝通發現產品存在的問題，了解這些典型客戶的真實需要，這樣才能更好的改進產品，提升產品競爭力。

　　此外，企業在與種子用戶溝通過程中，要分析客戶真實需求，找到解決問題的方法，還要通過這些種子用戶的需求判斷保溫海泡石市場需求的走勢，提前進行產品研發的規劃，或者找到提升產品競爭力的突破點，這樣才能更好的服務更多客戶。

　　偏關縣位于山西省西北部，是忻州市下轄縣。偏關縣礦產資源比較豐富，主要有煤炭、硫磺、鐵礦、石灰石等。工業以煤炭、化工為主，工業產品有生鐵、水泥、乳酸。主要行業包括電力、化肥、陶瓷、煉鐵、水泥、橡膠制品、農機修配、機械鑄造、地毯、服裝、印刷、糧油加工等。

　　截止2002年底統計，偏關縣興建機電灌站105處，打井配套61眼，塘壩54座；累計治理水土流失面積80.6千公頃，建骨干壩15座，淤地壩96座，谷坊36885座；另國家重點工程萬家寨水利樞紐工程建于偏關縣，山西省引黃工程東西橫貫全縣。如何在本地開展保溫海泡石業務，不了解此地的經濟發展現狀和趨勢可不成；可以說對此地相關行業和企業的發展等方面的信息掌握的越多，對開展業務幫助越大。

　　為了改善保溫性能，人們尋找了很多種材料，其中比較被人們認可的不多，海泡石就是其中的一種；技術人員在實驗中發現，隨著海泡石纖維含量的增加，保溫材料的抗壓抗折強度和粘結強度均呈現正增長的趨勢，而且海泡石纖維對抗折強度和粘結強度的增強作用明顯比抗壓強度好；數據顯示，當海泡石纖維摻量為2%時，保溫材料的抗折強度增大了33.9%，粘結強度增大了9.1%，而抗壓強度只增大了2.9%。

　　當海泡石纖維的加入量達到6%時，保溫材料的抗折強度增大了62.3%，抗壓強度增大了18.2%。對比顯示，這種變化在其他材料中還沒有能夠達到這種程度的。

　　現如今，保溫海泡石市場上新老企業叢生，競爭此起彼伏，導致產品質量參差不齊，給客戶選擇和使用產品帶來了諸多不便。廠家多了，競爭就在所難免，惡性競爭也是頻頻發生，這種情況的出現，不但會損害生產商利益，也會影響客戶企業的正常運轉，甚至會給客戶造成難以估量的損失。

　　為了把服務工作做好，為了企業自身更好的發展，馬躍公司在產品研發方面投入了很大力量，通過市場調研，分析客戶反饋等手段，評估市場發展動向，預判行業發展走勢，并注意匯總分析客戶需求反饋。通過對細分市場的研究，希望在這方面能夠盡早實現突破，因為服務好小眾市場客戶，對我們中小型企業來說也是一個不錯的選擇，只要能夠形成自己的技術優勢，其他同行想超越我們，就要加倍努力的服務好客戶，這正是我們追求的目標。